Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Francisco Jiménez Molinero (PsicoGrow), NIF 77552608N, con domicilio en Camino de Ronda 90, 18004 Granada. Email de contacto:hola@psicogrow.com.

1. Solicitud de rediseño (formulario de esta web)

Qué datos: tu nombre, email y, si lo indicas, teléfono; la dirección de tu web actual (o que aún no tienes); si trabajas solo/a o en una clínica y el tamaño aproximado del equipo, y el plan que te interesa. También guardamos datos técnicos y de origen de la visita: navegador, página de entrada, página desde la que llegaste y, si venías de una campaña, sus parámetros (por ejemplo, utm_source) y los identificadores de clic de Google, Meta o Microsoft.

Para qué: preparar tu rediseño gratuito, comprobar si tu web actual responde y escribirte sobre esa propuesta. Los datos de origen sirven para saber qué canales funcionan.

Base legal: tu propia petición, al enviar el formulario (artículo 6.1.b del RGPD). Para los datos técnicos y de origen, nuestro interés legítimo en medir nuestras campañas (artículo 6.1.f). No te enviaremos comunicaciones comerciales distintas de tu rediseño sin tu consentimiento. Si no aceptaste las cookies, no compartimos los identificadores de clic con Google, Meta ni Microsoft.

El nombre y el email son necesarios para preparar tu rediseño; sin ellos no podemos hacerlo. El teléfono y el resto de datos son opcionales.

No pedimos ni tratamos datos de salud ni información sobre tus pacientes.

2. Formulario «Cuéntanos» (consultas sin web o con la web rota)

Si no podemos partir de tu web, te enviamos un enlace personal para que nos cuentes cómo es tu consulta: nombre del centro, ciudad, número de registro sanitario, logo, colores, servicios, fotos del centro y lo que quieras añadir. Los usamos solo para preparar tu rediseño, con la misma base legal que el apartado anterior. No incluyas datos de pacientes: si llegara alguno, lo borraremos.

3. Datos de las personas de tu equipo

En «Cuéntanos» puedes indicarnos el nombre, la titulación, el número de colegiado y la foto de las personas de tu equipo que aparecerán en la web. Nos los facilita la consulta, no la propia persona. Solo debes darnos los datos de quien esté de acuerdo en aparecer, y su foto solo si te ha dado permiso; al enviarlos nos confirmas que le has informado. Los usamos solo para preparar la web que nos pides (interés legítimo de la consulta y de PsicoGrow, artículo 6.1.f del RGPD, y el permiso de cada persona para usar su imagen) y los borramos en los mismos plazos que el resto. Cualquier persona del equipo puede oponerse o pedir que los borremos escribiendo a hola@psicogrow.com.

Cuánto tiempo los guardamos

• Solicitudes, datos de «Cuéntanos» y archivos subidos: 6 meses desde nuestro último contacto si no seguimos hablando.
• El enlace de «Cuéntanos» es de un solo uso y caduca a los 30 días.
• La demo de tu rediseño se borra a los 14 días, o antes si nos lo pides.
• Si nos pides que no volvamos a escribirte, lo borramos todo menos una huella de tu email (un código que no permite recuperarlo), que conservamos solo para no volver a contactarte.
• Si contratas, los datos pasan a regirse por el contrato del servicio y los plazos que exija la ley.

Quién más trata tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí los tratan, por encargo nuestro y con contrato, los proveedores que usamos para funcionar:

• Supabase: base de datos y archivos. Servidores en la Unión Europea (Frankfurt).
• Cloudflare: alojamiento de la web, de sus formularios y de las demos de rediseño.
• Resend: envío de los emails relacionados con tu solicitud.
• Railway: servidores donde preparamos tu rediseño. Unión Europea.
• Anthropic: inteligencia artificial que nos ayuda a preparar los textos de tu rediseño a partir de tu web o de lo que nos cuentas. Siempre los revisamos antes de enseñártelos.
• Google: solo si aceptas las cookies, analítica y medición de campañas.

Supabase, Cloudflare, Resend, Railway, Anthropic y Google son empresas de EE. UU. y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@psicogrow.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Si aceptaste las cookies, puedes retirar tu permiso en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de la web.